INFO & VEELGESTELDE VRAGEN

Hier kunt u informatie over onze webshop terugvinden.

Hoe kan ik bestellen? 

STAP 1. Plaats uw artikelen in uw winkelwagen (of klik op het icoon "winkelwagen" bovenaan de webshop)

STAP 2. Indien u nog geen account heeft aangemaakt, dient u éénmaal uw gegevens te registreren. Indien u reeds een account heeft, kunt u gewoon inloggen. (passwoord vergeten? klik dan hier om een nieuw te ontvangen)

STAP 3. Kies uw gewenst adres of duid aan dat u de bestelling zelf komt ophalen.

STAP 4. U ontvangt binnen de 5 min een e-mail met een overzicht van uw bestelling en het totaalbedrag om over te schrijven op onze rekening.

Ik wens mijn gegevens te wijzigen.

U kunt naar uw persoonlijke pagina gaan, en daar uw gegevens wijzigen. Hiervoor dient u eerst in te loggen.

Hoeveel kledingstuks kan ik bestellen per keer?

U kan maximum 3 stuks per keer bestellen.

Hoe terugzenden?

Retourneren is mogelijk binnen de 14 dagen via B-Post.(met originele labels en in ongedragen staat).De retour kosten vallen steeds ten laste van de klant.Na controle van het geretourneerde pakket wordt het aankoopbedrag teruggestort.Gelieve uw rekeningnr. door te mailen naar info@garderobe-online.be

Bij een bestelling van  boven de 50euro worden geen verzendingskosten aangerekend.

Indien een kledingstuk  meer dan 50 euro kost  en voor de TWEEDE  MAAL dient opgestuurd te worden (vb voor een kleinere of grotere maat) worden er wel  6 euro verzendingskosten aangerekend.

Bij bestellingen onder de 50 euro wordt automatisch een verzendingskost van 6 euro aangerekend.

Wanneer kan ik mijn bestelling ontvangen?

Uw bestelling wordt verzonden nadat wij de betaling ontvangen hebben.Uw bestelling zal geleverd worden door B-Post.

Hoe kan ik betalen?

U kan op onze webshop betalen per overschrijving op het rekeningnummer BE 95 7372 0306 1358

Ik woon in de buurt en wens geen verzendingskosten te betalen?

U kunt bij www.garderobe-online.be zelf uw bestelling afhalen. D.w.z u voert uw bestelling in via onze webshop,u rekent af en kiest bij de afrekening voor de optie"zelf afhalen".Zo worden u geen verzendingskosten aangerekend.

U kan uw bestelling tijdens de openingsuren komen afhalen .Heeft u vragen hierover mail gerust naar info@garderobe-online.be

Ik wens mijn bestelling op te volgen of te bekijken.

Alle bestellingen kan je terugvinden op je account pagina. (klik hier om deze te bekijken). Daar kan je ook de betaling uitvoeren ingeval dit niet doorgegaan is.

 

Vragen? Bel gerust op 32 (0)474/67.64.20